טיסות קבוצתיות בפיקוח מוזמנות באמצעות סוכן הנסיעות BBYO, המציע סיוע בנושאי הנפקת כרטיסים. בהתאם להנחיות שלהלן, המשפחות יגישו בקשות לטיסות ישירות BBYO ישירות לסוכן הנסיעות שלנו, Traveland. עבור טיסות אלה, דמי הרישום לטיסה הם 250 דולר. כתמריץ להזמנה בטיסת הקבוצה שלנו דרך Traveland, BBYO הנחה של 250 דולר על יתרת דמי הרישום לתוכנית של הנער/ה.

• כל הטיולים לישראל, אירופה, אסיה ויבשת אמריקה: המשפחות ישתמשו בקישור זה כדי להזמין את טיסתן ישירות דרך סוכן הנסיעות BBYO. כל השאלות הקשורות להזמנת טיסות ניתן להפנות ל-Traveland בטלפון 1-800-246-0563 או bbyo@traveland.net.
• טיולים בשיתוף הקהילה: המשפחות יגישו את בקשת הטיסה שלהן ישירות לחשבון ההרשמה BBYO. אין דמי הרשמה לטיסות אלה.

ככלל, כרטיסים לקבוצות:

• אינם ניתנים להחזר, לזיכוי או לביטול.
• לא ניתן להזמין באמצעות נקודות, כרטיסי מתנה, מיילים או שוברים.
• הוזמנו במחלקת מחיר שונה מזו של כרטיסים בודדים.
• אם נער אינו יכול להצטרף לטיסה המפוקחת לאחר רכישת הכרטיס, לא יינתן החזר כספי וייתכן שיחולו דמי אי-הופעה.

• פיקוח מובטח BBYO מהרגע היציאה ועד ההגעה והנחיתה. BBYO יהיה נוכח בשדה התעופה ובטיסה כדי לסייע לבני הנוער בתהליכי הצ'ק-אין, הבידוק הביטחוני, העלייה למטוס, המכס ובכל מצב בלתי צפוי.
• תמיכה ייעודית של סוכני נסיעות לסיוע במקרים של עיכובים, ביטולים, הזמנות מחודשות או בעיות אחרות הקשורות לנסיעה.
• לטייל יחד עם בני גילכם, תוך טיפוח תחושת קהילתיות כבר מתחילת החוויה.
• אם הנסיעה אל התוכנית או ממנה תופסק עקב עיכובים, ביטולים, בעיות בדרכון וכדומה, BBYO השגחה על ידי צוות למשך עד 24 שעות ותסייע בהזמנת מלון על חשבון המשפחה, בתנאי שהנער או הנערה נרשמו לטיסת הקבוצה. אם לא ניתן להסדיר את העניין בתוך 24 שעות, על המשפחות לדאוג בעצמן ללינה ולהשגחה.
• תיאום מרכזי של הטיסות, צמצום הבלבול והפחתת הלחץ הנלווה לנסיעה עבור בני נוער ומשפחות.
• שיפור הבטיחות והאחריות באמצעות נהלי נסיעה קבוצתיים מתואמים.
• הסעה מאורגנת משדה התעופה אל המיקום הראשון של התוכנית.

עלות הטיסה הקבוצתית בפיקוח אינה כלולה בעלות השהייה היבשתית של התוכנית.

מחירי הכרטיסים משתנים בהתאם ליעד ולתאריכים. המשפחות יקבלו פרטים על המחירים לאחר ההרשמה. הזמנת הטיסה תאושר רק לאחר תשלום מלוא עלות הטיסה עד למועד התשלום שיימסר למשפחות על ידי BBYO Traveland.

הערה: לאחר מועד התשלום הסופי, לא ניתן להבטיח מקומות בטיסה ומחירי טיסות בפיקוח. BBYO להתאים את מחיר הטיסה בעד 5% בהתאם לשינויים בשער החליפין או בדמי הדלק, שאינם בשליטתה.

רוב הטיסות המלוות יוצאות מאזור ניו יורק. הדבר עשוי להשתנות בהתאם לטיול, והמשפחות יקבלו הודעה מראש על מקום היציאה ופרטים נוספים.

BBYO ממליצה להזמין טיסות פנים כדי להצטרף לקבוצה לפני שפרטי הטיסה המפוקחת של הקבוצה יפורסמו.

BBYO עם מגוון חברות תעופה בינלאומיות מוכרות. חברות התעופה שבהן נעשה שימוש משתנות משנה לשנה בהתאם ללוח הזמנים, לעלות ולזמינות. בתוכניות מסוימות עשויים להשתמש ביותר מחברת תעופה אחת, אם מסלול הטיול כולל מספר מדינות.

כן! טיסות המשך כלולות במחיר הטיסה המאורגנת תחת פיקוח, אם הנער עובר בין אירופה לישראל, בתוך אירופה, או ממערב ארה"ב לטיול "Trek to Stand UP Adventure" בקוסטה ריקה.

משפחות רשאיות לבחור שלא להצטרף לטיסה הקבוצתית המפוקחת ולתכנן את נסיעתם של ילדיהם המתבגרים באופן עצמאי, ללא סיוע BBYO מסוכן נסיעות. עם זאת, BBYO ממליצה BBYO לכל המשתתפים מצפון אמריקה לטוס בטיסה הקבוצתית המפוקחת, אם הדבר מתאים לתוכנית של הנער או הנערה, על מנת להבטיח חווית נסיעה בטוחה ותומכת ככל האפשר.

כל עוד הנער נרשם לטיסה המפוקחת הקבוצתית, על המשפחות לדאוג רק להזמנת הסעה עבור הנער כדי שיגיע אל הקבוצה בשדה התעופה ביום היציאה, וכן להסעה הביתה לאחר נחיתת הטיסה המפוקחת עם תום התוכנית. ראו להלן פרטים על ביטול או שינוי טיסות החזרה.

ארוחות
אפשרויות הארוחות יוצעו בטיסה בעת ביצוע הצ'ק-אין, אך לרובן לא תהיה תעודת כשרות, אלא אם צוין אחרת. לא ניתן להבטיח ארוחות ללא אגוזים, שכן נוסעים אחרים עלולים להביא חטיפים המכילים אגוזים. בני נוער הסובלים מאלרגיות צריכים לשאת עמם תרופות ומזרקי אפיפן (EpiPen) בתיק היד.

מקומות ישיבה
מקומות הישיבה נקבעים מראש על ידי חברת התעופה. ניתן להגיש בקשות מיוחדות בעת ביצוע הצ'ק-אין, אך BBYO מספקת הקצאת מקומות ישיבה מראש.

נקודות
בני נוער יכולים לצבור נקודות נוסע מתמיד או נקודות תגמול של חברות תעופה, אך פרטי הכרטיס יימסרו רק בעת ביצוע הצ'ק-אין. BBYO להבטיח את פרטי הכרטיס לאחר הטיול. לקבלת מידע נוסף, אנא צרו קשר עם Traveland בטלפון 1-800-246-0563 או bbyo@traveland.net.

הוראות מפורטות לגבי שדה התעופה יישלחו בדוא"ל מבעוד מועד. ביום העזיבה, המשתתפים יפגשו את הצוות בנקודת המפגש שנקבעה. אם נער ממשיך בטיסת פנים נפרדת, BBYO לא יוכל ללוות אותו משער אחד לשער אחר בטיסות פנים.

בימי נסיעה יש לעתים קרובות המתנות ממושכות, BBYO מספקת ארוחות בימי נסיעה — על בני הנוער להביא איתם חטיפים וכסף לבזבוזים.

BBYO מלווה מטעם הארגון רק אם חברת התעופה תדרוש זאת עבור קטינים הנוסעים ללא ליווי. על ההורים לדון עם BBYO בסידורי הנסיעה של הקטינים ללא ליווי BBYO הזמנת טיסות פנים. לא ניתן להבטיח מענה לבקשות של הרגע האחרון.

אפשרות זו קיימת רק אם הטיסות הפנימיות והבינלאומיות שלך נרשמו באותו כרטיס. אם הטיסות נרשמו בכרטיסים נפרדים, הן Traveland והן BBYO ממליצות BBYO להימנע מניסיון לשלוח את המזוודות ישירות ליעד הסופי, שכן הדבר מותר רק במקרים נדירים ולעתים קרובות גורם לעיכובים או לאובדן המזוודות.

ניתן לשאול את הנציג בעת ביצוע הצ'ק-אין, אך אין לכך כל התחייבות. אנא צרו קשר עם Traveland בטלפון 1-800-246-0563 או bbyo@traveland.net כדי לקבל הצעות ספציפיות בהתאם לחברת התעופה של ילדכם.

כן! בני נוער יכולים להזין את פרטי ה-TSA Pre-Check או ה-Global Entry בעת מילוי טופס הטיסה ב-Traveland, או בעת ביצוע הצ'ק-אין בשדה התעופה. BBYO אוספת מידע זה מראש.

כרטיסי קבוצה מוזמנים מראש במחלקת מחיר שונה מזו של התעריפים המקוונים הרגילים. מחיר הכרטיסים נקבע על ידי חברת התעופה באופן שונה בעת הנפקת הכרטיסים, והם מונפקים במערכת שונה מזו של כרטיסים בודדים.

טיסות פנים-ארציות ניתן לשלב בכרטיס הבינלאומי של הקבוצה רק אם חברת התעופה מאפשרת זאת, ורק אם שני הכרטיסים הוזמנו דרך Traveland. טיסות בחברות תעופה נפרדות, אפילו חברות תעופה שותפות, ככל הנראה לא ניתן לשלב. אנא צרו קשר עם Traveland בטלפון 1-800-246-0563 או bbyo@traveland.net כדי לקבל הצעות ספציפיות בהתבסס על חברת התעופה של ילדכם.

על בני נוער לארוז בתיק היד שלהם את כל המרשמים והתרופות, עטי אפיפן, משקפיים או עדשות מגע, וכן לפחות סט בגדים אחד להחלפה, למקרה שהמטען הנשלח לאבד או להתעכב.